mardi 19 août 2008

Salon du e-commerce 2008 Paris

Pour connaître toutes les nouvelles tendances du e-marketing et du e-commerce voici l'évenement majeur de la rentrée. Les 23, 24 et 25 Septembre 2007 à Paris Porte de Versailles, le retour du principal lieu d'échanges entre professionnels du e-commerce et e-marketing. Au programme :
350 Exposants, dont les plus grands acteurs du marché du marketing internet et mobile, de nombreuses conférences gratuites notamment au niveau du référencement naturel, des liens sponsorisés, mais aussi toutes les autres techniques du e-marketing ainsi que des conférences dédiées au web 2.0. Comme nous le voyons également sur ce blog, il y aura aussi de nombreux focus sur le marketing mobile et le m-commerce.


Cet évenement est gratuit, voici le lien pour s'inscrire :





Si vous êtes intéressé pour discuter de problématique pour vos sites en terme de référencement naturel, de liens sponsorisés ou même tout ce qui touche à leur rentabilisation par l'intermédiaire de l'e-pub n'hésitez pas à me contacter pour que l'on se rencontre lors de cet évenement.
Bonne soirée

lundi 4 août 2008

Améliorer son référencement naturel avec Google generateur de mots clefs

Cet outil est à l'origine utile aux personnes gérant des campagnes de liens sponsorisés sur Google Adwords mais il rend également bien des services aux experts en SEO.


En effet, il vous permet grâce à 2 de ses fonctionnalités d'affiner votre politique de référencement naturel.
Rendez-vous tout d'abord sur le site du générateur de mots clefs, vous n'avez pas besoin de vous connecter pour profiter des différentes fonctionnalités.

Il vous suffit de choisir entre "Expressions ou termes descriptifs" et "Contenu de site Web"
Pour le premier choix, vous devez taper des mots clefs sur lesquels vous souhaiteriez positionner votre site.
Une fois la recherche effectuée vous avez des estimations de trafic sur ses différents requêtes, cela vous permet de remettre à jour votre stratégie de référencement pour votre site web. En effet, vous avez peut être axer votre optimisation sur certains mots clefs qui ne sont quasiment jamais tapés par les internautes. L'outil vous propose des synonymes et expressions autour des mots clefs que vous avez sélectionner, il vous suffit donc de choisir les mots qui correspondent le mieux à votre activité et qui génèrent un trafic important et de chercher à vous positionner dessus.

L'outil Google générateur de mots clefs permet également d'analyser votre site web avec l'onglet "Contenu de site Web". Vous pouvez savoir comment votre site ou blog est vu par le moteur de recherche et quelles sont les requêtes sur lesquels ils pourraient être positionnés et le trafic généré par ces dernières.

Ces deux recherches vous permettent donc de savoir ou vous en êtes dans votre référencement naturel de votre site web.
A l'issue de ce travail, vous devez réfléchir à une nouvelle liste de mots clefs sur lequels vous souhaitez être positionné sur Google.
Après cela, vous devrez dans un premier temps modifier vos balises méta (Title, Description et Keywords) avant de penser à intégrer dans vos futurs contenus ces mots clefs.
Si vous avez effectuez un travail de création de liens externes, pensez à vous rendre sur les sites en question ou à contacter les personnes avec qui vous avez noué des partenariats pour qu'elle change le texte du lien qui pointe vers votre site. Cette étape est aussi importante que la modification des balises méta et le contenu de votre site, elle peut prendre un peu de temps mais sachez qu'un travail d'optimisation sera toujours récompensé même si cela peut parfois prendre un peu de temps au niveau des résultats concrets.

Bonne journée.

Optimiser son referencement naturel grace a Google Trends

La nouvelle a été reprise sur de nombreux blogs ces dernières semaines et j'en parle notamment lors de mon précédent article : Google Trends propose maintenant des données chiffrées sur le trafic des sites web.
Il suffit d'une simple requête pour avoir une estimation du nombre de visiteurs d'un site.Ces données ne sont accessibles que pour les sites générant un trafic minimum, il semblerait que Google référence les sites à partir d'une centaine de visiteurs/jour.

Cette application permet également de connaitre les sites de la même thématique que celui recherché et ainsi que les mots clefs tapés par les internautes pour accéder au site en question.
C'est ces données qui sont utiles pour optimiser son référencement naturel.

Comme je vous le disais lors d'un précédent article, il faut tenir compte dans sa politique de référencement naturel de celle mené par ses principaux concurrents.
Google Trends permet de trouver vos concurrents et d'en savoir un peu plus sur les mots que tapent l'internaute pour accéder à leurs sites web. Vous pouvez ainsi en savoir plus sur les mots clefs qui leur ramènent du trafic et peut être vous en servir pour votre propre référencement s'il s'agit de mots clefs pertinents par rapport à votre activité. En effet il arrive qu'une part importante de leur trafic soit due à des mots clefs qui n'ont quelquefois aucun rapport avec le thème du site, cette stratégie n'est le plus souvent pas voulu, vous savez ainsi que leurs efforts en terme de référencement ne sont pas forcément optimisés et que vous pouvez donc les dépasser en termes d'audience ciblée.

Dans le prochain article, nous verrons comment l'outil Google générateur de mots clefs destiné normalement à Adwords peut vous être utile dans l'amélioration de votre référencement naturel.

mercredi 30 juillet 2008

Google Ad Planner et Google Trends

Comme prévu depuis quelques mois, Google a enfin sorti son outil destiné au médiaplanning internet: Google Ad Planner.
Pour le moment ce service est seulement disponible en version béta .

Il s'appuie notamment sur les données de Google Trends qui a été remis à jour il y a quelques semaines.
Ce dernier, dans sa partie Trends for Website a connu une modification importante: désormais quand on tape le nom d'un site dans la barre de recherche, on peut obtenir une estimation de son trafic journalier en chiffres rééls. Cette fonctionnalité est primordiale notamment dans les métiers du médiaplanning, secteur dans lequel j'évolue actuellement.

En effet, avant de contacter un site pour lui proposer un éventuel partenariat publicitaire, l'outil Google me permet d'avoir un estimatif du trafic mensuel et ne pas perdre de temps à travailler avec des sites à faible audience.

Cette fonctionnalité est disponible sur Ad Planner mais seulement au niveau des 250 plus gros sites français car il s'agit d'une version béta. Cette base de sites devrait largement s'étoffer dans les mois à venir.Pour le moment elle est surtout composée de sites américains mais pour ces derniers on peut faire des recherches très précises de sites à partir de nombreux critères:
-pays
-langues
-sexe
-âge
-niveau scolaire
-revenu

Imaginez les possibilités avec un outil de ce type et les capacités de segmentation pour les agences de publicité internet. Prenons un exemple: un client d'une agence vient d'ouvrir un site internet en Autriche et souhaite toucher des femmes avec un revenu d'au moins 25 000 €;
Avec cet outil il vous est possible de toucher ces prospects avec une seule requête et tout cela gratuitement.

Le problème se situe dans la provenance des statistiques, comment Google peut donner des estimations de trafic sur des sites qui n'utilisent pas le service de statistiques Google Analytics.
De plus, est-ce illégal de communiquer le trafic des différents sites sans leurs autorisations?
Il semblerait que ces données proviennent des nombreux outils Google: les requêtes tapées par les internautes sur son moteur, l'outil Google Analytics, la Google Toolbar, Google Trends etc...

On attend en tout cas une communication de Google sur la provenance des statistiques pour voir si celles-ci sont fiables ou non.

Cependant on peut se demander si ces données ne seraient pas plus fiables que celles communiquées par des instituts spécialisés dans l'audience des sites web comme Nielsen. En effet ces derniers s'appuient seulement sur des panels d'internautes, ce qui ne semble pas le cas de Google.

Pour utiliser cet outil il vous suffit de vous inscrire sur le service Google Ad Planner, un lien de confirmation vous sera envoyé par mail quelques jours après l'inscription.

Et vous, quel est votre avis sur ce nouvel outil? En savez-vous plus sur la provenance des données?

Bonne journée.

mardi 29 juillet 2008

Les acteurs du marche du marketing mobile 3/4: Google

Google appuie sa stratégie mobile sur deux axes :
- reproduire ce qui a déjà marché sur le web
- décloisonner le marché en amont avec un système d’exploitation libre

· Décliner son modèle gagnant issu du web

Le premier s’appuie sur l’adaptation de son célèbre moteur de recherche au mobile. Le problème, comme nous l’avons évoqué précédemment, est que la majorité des mobinautes passent actuellement par leur opérateur pour rechercher de l’information sur l’internet mobile. Google a donc passé des accords avec une grande quantité d’opérateurs mobiles de différents pays notamment avec les deux premiers opérateurs japonais : NTT DoCoMo et KDDI. Il met à disposition des abonnés, sur le portail de l’opérateur, son service de recherche et d’autres fonctionnalités comme l’email, l’agenda et le stockage de photos.

· Android, futur concurrent des opérateurs ?

Mais Google, comme Microsoft, ne mise pas uniquement sa stratégie sur la création d’une audience mobile. Il a également développé un système d’exploitation open source dénommé Android. Avec celui-ci il compte rendre plus accessible aux utilisateurs l’accès à une variété de services comme les cartes géographiques, les réseaux sociaux ou le partage de vidéo. Ces services dont Google parle ne sont évidemment pas ceux de ses concurrents mais bien les siens.

Il s’agit notamment d’adaptation mobile des célèbres services Google Maps, Youtube et autres. Google avec son système d’exploitation se pose ainsi en concurrent des opérateurs. Jusqu’ici quasiment toutes les recherches des mobinautes étaient effectuées au travers des portails ou moteurs de recherche des opérateurs. En s’embarquant directement sur le téléphone mobile du consommateur, Google décloisonne le marché des contenus mobiles. Tout le système de facturation est remis en cause, Google a d’ailleurs anticipé cette évolution puisqu’il propose désormais sa solution de paiement : Google Checkout. L’appétit de Google est donc énorme puisque cette stratégie lui permet d’être présent tout au long de la chaîne de valeur du marketing mobile. Il est à la fois éditeur, facilitateur et factureur.


Les grands du web au travers de leurs stratégies seront donc certainement les instigateurs de l’ouverture de l’internet mobile. Cependant on peut se poser la question de la place que chacun d’entre eux tiendra dans le futur. En effet, pendant qu’ils investissent sur le mobile, la bataille continue sur le web. Le marché publicitaire internet, malgré l’hégémonie de Google, peut à tout moment basculer en cas d’alliance ou de rachats entre ces différents acteurs. Cette lutte s’est traduite par la tentative de rachat de Yahoo par Microsoft. La société Yahoo a refusé par deux fois cette proposition et s'est tournée vers un partenariat avec Google mais Microsoft semble encore sur les rangs pour un éventuel rachat malgré ses dernières déclarations.

Internet est un environnement fluctuant on ne sait pas de quoi sera fait demain, Microsoft s'est dit également intéressé par le rachat d’AOL. Ces mouvements de rachats bouleverseront en tout cas l’économie du web et devrait également avoir des retombées sur le marché du marketing mobile.

Dans les prochains articles nous aborderons la stratégie des leaders de ce marché, les opérateurs.
Nous verrons seulement les opérateurs français, dans un premier temps nous parlerons de SFR avec notamment son offre internet mobile Illimythics.

Il me semble également pertinent d'évoquer dans les articles destinés au marketing mobile, le rôle que jouera Apple avec son terminal révolutionnaire l'iphone et sa plate-forme App Store.

Nous verrons toutes ces informations dans les prochaines semaines, je reviendrai également avec des articles traitant du référencement naturel et des liens sponsorisés.

J'attends également vos retours, demandes, conseils concernant ces différents sujets.

Bonne soirée

lundi 21 juillet 2008

Les acteurs du marche du marketing mobile 3/4: Microsoft

Microsoft a également fait du mobile un enjeu primordial pour son avenir.
Il poursuit sa stratégie de diversification entamée depuis quelques années. En effet l’activité de Microsoft est dépendante de ses deux produits phares Windows et Office.
Il cherche donc des marchés porteurs de forte croissance, le mobile s’inscrit dans cette tendance.


Après avoir cherché à acquérir des compétences en e-marketing et proposer son propre service de liens sponsorisés sans réel succès, surtout en raison de la faible audience de son moteur de recherches Live Search, Microsoft essaie de se construire rapidement un savoir faire sur le mobile pour ne pas se faire distancer comme c'est le cas sur le web.
Il a pour cela procédé très tôt au rachat de sociétés innovantes dans le domaine de la téléphonie mobile. On peut notamment parler de l’acquisition des sociétés Motionbridge et Screentonic. Cette dernière est une jeune pousse française du marketing mobile qui a crée une plate-forme publicitaire globale (liens texte et bannières) adaptée aux petits écrans.

Son offre de contenu :
Microsoft propose un portail mobile qui bénéficie de nombreuses rubriques d’informations (actus, sport, cartographie, programmes de cinéma locaux…) ainsi que les services dérivés du web : Hotmail, Messenger, Space (blogs) et Live Search.

Les partenariats conclus
Microsoft a également établi des partenariats notamment en France avec Bouygues auquel il fournit la version mobile de Windows Live (messagerie instantanée), le service de messagerie Hotmail ainsi que le moteur Live Search. Microsoft se rémunérera par l’intégration de liens sponsorisés (liens textes publicitaires) sur ses différents services. La société mène également une bataille depuis des années pour la mise en place de son système d’exploitation Windows Mobile, il pourra à terme servir de support pour des widgets publicitaires par exemple. Pour son implantation Microsoft a signé de nombreux partenariats avec une cinquantaine de constructeurs.


Microsoft se positionne donc à la fois comme éditeur et facilitateur. Certains de ses services devraient rencontrer un grand succès notamment Hotmail et Windows Live mais qu’en est-il du reste ? Microsoft n’a pas réussi à imposer son moteur de recherches sur le web, pourquoi serait-il plus performant sur le mobile, sachant qu’il n’a été annoncé aucune nouveauté sur cette version dédiée.
Les compétences acquises avec le rachat d’agences spécialisées devraient lui permettre de jouer le rôle de facilitateur avec des missions de conseils et de mise en place technique des campagnes publicitaires.

Dans le prochain article, nous parlerons de la stratégie mobile du leader de la publicité sur le web: Google.

mardi 15 juillet 2008

Les acteurs du marche du marketing mobile 3/4: Yahoo


Les acteurs du web

Le mobile est devenu le nouveau terrain de bataille entre les « trois grands de l’internet » : Google, Yahoo et Microsoft. Ces deux derniers souhaitent prendre leur revanche à la suite de leur cruelle désillusion sur le marché internet fixe, que Google maitrise en capitalisant plus de 30% des investissements publicitaires. Ils sont distancés sur ce support et comptent bien se rattraper sur le mobile, marché dont les investissements publicitaires devraient dans quelques années dépasser ceux du web.
Pour parvenir à leurs fins, Yahoo et Microsoft ont décidé d’investir massivement sur ce support. C’est également le cas d’AOL, autre ancien grand du web, autrefois FAI et fournisseur de contenus par l’intermédiaire de son portail. Nous verrons donc dans cette partie comment ces différents acteurs comptent sortir leur épingle du jeu en analysant les compétences de chacun et les stratégies adoptées.
Une chose est sure, les acteurs du web ont un grand rôle à jouer dans le décollage du marketing mobile. Ils devraient permettre par leurs offres, de décloisonner le marché de l’internet mobile pour le moment contrôlé essentiellement par les opérateurs.

Yahoo

Yahoo ! a surtout des ambitions d’éditeur et de créateur d’audience. Comme pour le web, le groupe entend monétiser son audience avec une vaste gamme de formats, allant des liens sponsorisés aux spots vidéo en passant par les traditionnelles bannières graphiques. Il essaie donc de créer un réseau d’éditeurs qu’il a appelé Yahoo Mobile Ad Network. Il ambitionne de couvrir 750 millions d'abonnés dans le monde à ce service mobile d'ici à la fin de l'année et 1 milliard en 2009. Pour cela Yahoo travaille pour que ses services fonctionnent sur le plus grand nombre possible de terminaux.

Son offre de contenu

Elle s’articule autour de Yahoo ! Go, une application qui permet de créer sa page d’accueil personnalisable donnant accès aux services estampillés Yahoo, qu'utilise l'internaute quotidiennement. Dans ces services on retrouve Yahoo Mail, la météo, les informations, l’album photo Flikr’, la messagerie instantanée… Tout est accessible d'un coup d'oeil et d'un clic. L’ensemble de ces services fait partie de Yahoo! oneConnect, service de communications qui agrège des outils de communication (email, messagerie instantanée, service SMS et réseaux sociaux) avec un carnet d'adresses unique capable de synchroniser les contacts, les mises à jour et statuts de différents réseaux sociaux. Ce service est destiné à optimiser l'utilisation des réseaux sociaux sur mobiles.
Sur Yahoo Go on trouve également le moteur de recherche mobile One Search. Il s’agit d'une interface épurée du moteur de recherche de Yahoo sur le web. OneSearch permet surtout de classer les réponses suivant des critères définis, de la recherche locale à la recherche associée à un mot clé donné. Ce moteur reprend le concept de recherche universelle, que j’aborde plus en détail dans mon rapport de stage. Par exemple si l’utilisateur tape un nom de film, les résultats affichés prennent en compte sur la page principale aussi bien des informations, des images, des avis d'utilisateurs, des accessoires ou des heures de séance du film en question. Il suffira ensuite de cliquer sur l'une des catégories proposées pour approfondir cette recherche en sélectionnant par exemple le nom d'un cinéma pour afficher les horaires de diffusion de film. Ce moteur de recherches dispose de publicités mobiles et de liens sponsorisés qui redirigent vers des mini sites mobiles ou qui vous permettent d’être contacté par la société qui l'édite directement par téléphone.

Yahoo s’appuie également sur la mise en place de services destinés à enrichir son portail par des sites externes. Yahoo! Mobile Content Engine est destiné aux entreprises n'ayant pas de présence sur le web mobile. Avec ce service Yahoo leur propose de formater leur contenu pour l’internet mobile et d’être présent sur le portail de la marque pour se faire connaitre.

Tous ces outils sont destinés à créer du trafic sur le portail et monétiser cette audience par l’intermédiaire de la publicité. Yahoo a d’ailleurs sorti l’outil Yahoo! Mobile Ad network qui permet aux éditeurs d'intégrer des publicités au sein de leurs contenus mobiles. Les éditeurs peuvent paramétrer les formats, le type de contenu publicitaire qu’ils souhaitent afficher sur leur site.

Des partenariats nécessaires

Pour atteindre son objectif d’un milliard de mobinautes, Yahoo doit s’appuyer sur des partenariats. Tout d’abord avec des constructeurs mobiles (avec LG, Motorola et Access) pour préinstaller sa solution Yahoo! Go. En effet il ne peut se permettre de s’appuyer uniquement sur une démarche utilisateur ; ce dernier n’est guère habitué à télécharger une application sur son mobile, le fait qu’elle soit préinstallée est déjà une étape supplémentaire à l’adoption de son portail.
Yahoo fournit également le contenu aux portails de certains opérateurs, il a signé dans ce sens un accord avec Vodafone en proposant différents services(mail, messagerie instantanée…). En France, Yahoo a également signé un accord avec Bouygues Télecom. Au début de l’année il est également devenu la régie publicitaire de T-mobile, le premier opérateur allemand.
Mais il ne peut pas se contenter de partenariats avec les opérateurs qui ne sont pas toujours enclins à ce type de collaboration. De plus ils sont concurrents avec les autres acteurs que sont Microsoft, Google et AOL qui cherchent également à fournir leur contenu aux opérateurs. Pour faire la différence, Yahoo se doit de proposer du contenu de qualité et en nombre.
Il s’appuie pour cela sur d’autres partenariats avec des éditeurs comme MobiTV (portail vidéo mobile), Viacom/MTV, MySpace (réseau social), eBay, Opera (navigateur web/wap) ou Go2 (pages jaunes américaines). Ces partenaires lui permettent de compléter son offre et donc le choix proposé à l’internaute. Les site visés ont la particularité d’être des forts générateurs de trafic. Parallèlement Yahoo a travaillé en partenariat pour incorporer au sein des terminaux mobiles des widgets ainsi qu'une version pré-chargée de Yahoo Go 3.0.

Yahoo cherche donc à s’imposer sur plusieurs maillons de la chaine de valeur, il propose aux entreprises des solutions pour créer du contenu mobile mais aussi le rentabiliser par la publicité. Il s’agit d’un véritable travail de régie publicitaire. De plus grâce aux nombreux partenariats acquis, Yahoo dispose d’un portail (Yahoo Go) très complet. Il semble en avance grâce à une offre très complète et ses services aux éditeurs.

Nous parlerons lors du prochain article de la stratégie mobile de Microsoft. N'hésitez pas à réagir à ces différents articles.

Bonne soirée